![\"\"](\"https:\/\/redept.com.br\/blogosfera\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/b1b1723f-b99d-44ee-8c7a-21dcd86554f5.jpeg)
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O que come\u00e7ou em mar\u00e7o como um projeto-piloto para mulheres em situa\u00e7\u00e3o de viol\u00eancia no Recife e no Rio de Janeiro agora ganha escala nacional e um p\u00fablico mais amplo. O Minist\u00e9rio da Sa\u00fade passou a oferecer at\u00e9 100 mil teleatendimentos mensais em sa\u00fade mental pelo SUS e incluiu na pol\u00edtica m\u00e3es at\u00edpicas, al\u00e9m de tias, av\u00f3s, irm\u00e3s e outras familiares que cuidam de pessoas com defici\u00eancia, transtornos do neurodesenvolvimento ou doen\u00e7as raras. O servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel pelo aplicativo Meu SUS Digital.<\/p>\n
A expans\u00e3o, apresentada nesta segunda-feira (24) pelo ministro Alexandre Padilha e pela primeira-dama Janja Lula da Silva, transforma uma experi\u00eancia localizada em uma oferta nacional de cuidado em sa\u00fade mental. O atendimento continua voltado \u00e0s mulheres que vivem ou viveram situa\u00e7\u00f5es de viol\u00eancia, mas passa a alcan\u00e7ar tamb\u00e9m aquelas cuja rotina \u00e9 marcada pela responsabilidade permanente de cuidar de outra pessoa.<\/strong><\/p>\n A mudan\u00e7a ocorre em um cen\u00e1rio em que a viol\u00eancia contra as mulheres segue chegando em escala crescente aos servi\u00e7os de sa\u00fade. As notifica\u00e7\u00f5es de viol\u00eancia f\u00edsica, psicol\u00f3gica, sexual ou financeira passaram de 167,4 mil, em 2015, para 348,5 mil, em 2025, segundo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade. Em uma d\u00e9cada, o n\u00famero mais que dobrou.<\/strong><\/p>\n Leia tamb\u00e9m:<\/strong> Novo programa federal amplia a\u00e7\u00f5es contra viol\u00eancia de g\u00eanero<\/a><\/p>\n Para as mulheres em situa\u00e7\u00e3o de viol\u00eancia, o novo atendimento n\u00e3o se limita \u00e0 conversa inicial com uma psic\u00f3loga. O primeiro contato avalia riscos, rede de apoio e as principais demandas apresentadas pela paciente. Cada usu\u00e1ria pode realizar at\u00e9 dez sess\u00f5es, com possibilidade de iniciar um novo ciclo quando necess\u00e1rio. A partir da avalia\u00e7\u00e3o, o cuidado pode continuar em um Centro de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial (CAPS) ou em outro servi\u00e7o da rede. O CAPS tamb\u00e9m pode ser procurado diretamente.<\/p>\n O desenho do servi\u00e7o tamb\u00e9m estabelece uma ponte entre o atendimento remoto e a rede p\u00fablica existente. Segundo Padilha, a proposta \u00e9 que o teleatendimento funcione como acolhimento inicial e in\u00edcio do plano terap\u00eautico, com articula\u00e7\u00e3o posterior com os estados e munic\u00edpios. Onde a rede local ainda n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o Minist\u00e9rio continuar\u00e1 oferecendo o atendimento remoto.<\/p>\n A pol\u00edtica chega tamb\u00e9m a quem cuida<\/strong><\/p>\n A inclus\u00e3o das familiares cuidadoras amplia o alcance da iniciativa para uma realidade que costuma permanecer restrita ao espa\u00e7o dom\u00e9stico. S\u00e3o mulheres que acompanham tratamentos, consultas e terapias, organizam a rotina de familiares e frequentemente precisam conciliar essa responsabilidade com trabalho e outras tarefas, o que pode tornar o pr\u00f3prio acesso \u00e0 sa\u00fade mais dif\u00edcil.<\/p>\n O Minist\u00e9rio da Sa\u00fade aponta justamente tr\u00eas obst\u00e1culos: dist\u00e2ncia, dificuldade de deslocamento e falta de tempo. O atendimento remoto permite que a mulher procure ajuda sem precisar abandonar por algumas horas uma rotina organizada em torno do cuidado de outra pessoa.<\/p>\n O dado da Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho citado pelo governo d\u00e1 dimens\u00e3o dessa desigualdade: as mulheres respondem por 75% do trabalho de cuidado n\u00e3o remunerado no mundo. A pol\u00edtica tamb\u00e9m d\u00e1 continuidade \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o, em 2023, da Pol\u00edtica Nacional de Aten\u00e7\u00e3o Integral \u00e0 Sa\u00fade da Pessoa com Defici\u00eancia, que passou a prever a\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os destinados aos familiares.<\/p>\n Viol\u00eancia exige cuidado para al\u00e9m da emerg\u00eancia<\/strong><\/p>\n A pol\u00edtica tamb\u00e9m amplia a resposta do SUS \u00e0s consequ\u00eancias da viol\u00eancia. Para Janja, o acesso \u00e0 sa\u00fade mental precisa fazer parte da prote\u00e7\u00e3o oferecida \u00e0s mulheres que enfrentam situa\u00e7\u00f5es de viol\u00eancia. Durante o lan\u00e7amento, ela ressaltou que as mulheres precisam permanecer vivas e saud\u00e1veis e poder criar seus filhos sem o medo provocado pela viol\u00eancia.<\/p>\n O servi\u00e7o, por\u00e9m, n\u00e3o substitui os atendimentos de emerg\u00eancia nem a rede de prote\u00e7\u00e3o. Em situa\u00e7\u00f5es de risco imediato, a usu\u00e1ria ser\u00e1 orientada a buscar atendimento pelo Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia (Samu) ou pela Pol\u00edcia Militar, pelo 190. Nos casos graves que n\u00e3o exigem interven\u00e7\u00e3o emergencial naquele momento, a equipe pode articular os encaminhamentos necess\u00e1rios com os servi\u00e7os de sa\u00fade do territ\u00f3rio.<\/p>\n A equipe \u00e9 formada por psic\u00f3logas mulheres capacitadas pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade para realizar escuta sens\u00edvel no ambiente virtual e identificar situa\u00e7\u00f5es de risco. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 20h, e aos s\u00e1bados, das 8h \u00e0s 14h.<\/p>\n Como acessar<\/strong><\/p>\n Para utilizar o servi\u00e7o, \u00e9 preciso entrar no aplicativo Meu SUS Digital com a conta gov.br. Na \u00e1rea de \u201cMiniapps\u201d, a usu\u00e1ria deve selecionar Acolhe Mais \u2013 Agora Tem Especialistas em Sa\u00fade Mental para Mulheres. Depois, ser\u00e1 encaminhada para a plataforma da AgSUS, onde far\u00e1 o cadastro e indicar\u00e1 se est\u00e1 ou esteve em situa\u00e7\u00e3o de viol\u00eancia ou se \u00e9 cuidadora de algu\u00e9m.<\/p>\n Em at\u00e9 24 horas, a equipe entra em contato para definir o dia e o hor\u00e1rio da consulta. At\u00e9 o atendimento, a usu\u00e1ria recebe lembretes e, na data marcada, o link para a teleconsulta.<\/p>\n Quem j\u00e1 tem o Meu SUS Digital instalado tamb\u00e9m recebe uma notifica\u00e7\u00e3o sobre a nova oferta, com acesso direto \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do Acolhe Mais.<\/p>\n A capacidade inicial de 100 mil atendimentos mensais tamb\u00e9m permitir\u00e1 ao governo avaliar o n\u00edvel da demanda pelo servi\u00e7o. A expans\u00e3o nacional transforma uma experi\u00eancia que come\u00e7ou de forma localizada em uma oferta permanente de cuidado e amplia o alcance do SUS para mulheres que enfrentam n\u00e3o apenas a viol\u00eancia, mas tamb\u00e9m as dificuldades de conciliar a responsabilidade pelo cuidado de outras pessoas com o direito \u00e0 pr\u00f3pria sa\u00fade<\/p>\n O post SUS amplia atendimento psicol\u00f3gico para v\u00edtimas de viol\u00eancia e cuidadoras<\/a> apareceu primeiro em Vermelho<\/a>.<\/p>\n