Ap\u00f3s semanas de filas de espera quilom\u00e9tricas e in\u00fameras reclama\u00e7\u00f5es, principalmente de idosos e pacientes em tratamento, a Prefeitura do Rio de Janeiro ampliou os pontos de emiss\u00e3o e retirada do cart\u00e3o Ja\u00e9.\u00a0<\/p>\n
A nova bilhetagem eletr\u00f4nica no munic\u00edpio vai substituir o RioCard nos transportes municipais a partir de 5 de julho para gratuidades<\/a>. Para o p\u00fablico geral, o cart\u00e3o ser\u00e1 obrigat\u00f3rio a partir do dia 2 de agosto.<\/p>\n O munic\u00edpio anunciou a cria\u00e7\u00e3o de tr\u00eas Super Postos do Ja\u00e9 para realizar o cadastro, a retirada do cart\u00e3o ou tirar d\u00favidas em geral. As estruturas oferecem capacidade de atendimento quatro vezes maior do que os postos comuns.\u00a0<\/p>\n :: Quer receber not\u00edcias do Brasil de Fato RJ no seu WhatsApp? ::<\/a><\/p>\n J\u00e1 est\u00e3o em funcionamento os Super Postos no Clube do Servidor (Cidade Nova) e na Nave do Conhecimento do Engenho de Dentro. Uma terceira unidade, na Vila Ol\u00edmpica de Deodoro, ser\u00e1 aberta nesta quinta-feira (26). Para atender a alta demanda, todos os postos est\u00e3o com hor\u00e1rio ampliado, de segunda a s\u00e1bado, das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Idosos e pacientes em tratamento enfrentaram longas filas de espera para atendimento e emiss\u00e3o do cart\u00e3o nas \u00faltimas semanas. Al\u00e9m do desrespeito aos atendimentos priorit\u00e1rios estabelecidos por lei.<\/p>\n A empresa respons\u00e1vel pela emiss\u00e3o do cart\u00e3o Ja\u00e9, a CBD Bilhete Digital, foi multada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo Procon-RJ por irregularidades no atendimento que ferem os direitos dos consumidores na \u00faltima segunda-feira (23). O valor pode chegar a R$ 10 milh\u00f5es e a empresa tem 15 dias para apresentar defesa.<\/p>\n Fiscais identificaram que n\u00e3o havia fila priorit\u00e1ria, ou apenas para idosos acima de 80 anos \u2013 quando o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor exige para acima de 65 anos. <\/p>\n H\u00e1 relatos de usu\u00e1rios que aguardaram mais de duas horas na fila, e at\u00e9 mesmo postos sendo anunciados como abertos, mas a popula\u00e7\u00e3o encontrava fechados.\u00a0Tamb\u00e9m foi identificado que faltava infraestrutura como cadeiras e \u00e1gua.\u00a0<\/p>\n Uma preocupa\u00e7\u00e3o dos passageiros \u00e9 Bilhete \u00danico Intermunicipal (BUI). Ainda n\u00e3o h\u00e1 previs\u00e3o de in\u00edcio para a integra\u00e7\u00e3o entre os sistemas Ja\u00e9 e Riocard. Os trens da Supervia<\/a>, o metr\u00f4<\/a> e as barcas<\/a>, continuar\u00e3o utilizando o sistema Riocard.\u00a0<\/p>\n Os cr\u00e9ditos no Riocard n\u00e3o ser\u00e3o transferidos para o Ja\u00e9. O prefeito Eduardo Paes<\/a> (PSD) j\u00e1 afirmou que a nova bilhetagem representa o fim da \u201ccaixa preta das empresas de \u00f4nibus\u201d, em refer\u00eancia ao Riocard. A opera\u00e7\u00e3o exclusiva do novo sistema passou por quatro adiamentos pela falta de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Os novos postos de atendimento do Ja\u00e9 come\u00e7aram a funcionar na \u00faltima segunda-feira (23), ap\u00f3s semanas de caos. Segundo a prefeitura, houve recorde: 26 mil cadastros em um \u00fanico dia.<\/p>\n Pessoas acima de 65 anos t\u00eam isen\u00e7\u00e3o da taxa de entrega do cart\u00e3o, no valor de R$ 7,95. No entanto, segundo o Procon-RJ, a informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 sendo amplamente divulgada de forma clara, precisa e adequada conforme prev\u00ea o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n A Prefeitura do Rio orienta os usu\u00e1rios a cadastrem o Ja\u00e9 direto no aplicativo, que o uso pode ser feito de forma imediata por meio do QR code nos validadores.<\/p>\n Confira os endere\u00e7os e os hor\u00e1rios de atendimento dos postos Ja\u00e9:<\/strong> Clube do Servidor \u2013 Rua Ulysses Guimar\u00e3es S\/N, Cidade Nova \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h<\/p>\n Nave do Conhecimento Engenho de Dentro \u2013 Rua Arquias Cordeiro, 1516 \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: segunda a s\u00e1bado das 07h \u00e0s 19h<\/p>\n A partir de quinta-feira (26) \u2013 Vila Ol\u00edmpica de Deodoro \u2013 Estrada do Camboat\u00e1, S\/N- Deodoro \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Novos postos de atendimento Madureira \u2013 Shopping S\u00e3o Luiz \u2013 Av. Ministro Edgard Romero, 81 \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h (atendimento apenas para gratuidades).<\/p>\n A partir de sexta-feira (27) \u2013 Arena Jovelina P\u00e9rola Negra \u2013 Pra\u00e7a \u00canio, S\/N, Pavuna \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h (a partir de sexta-feira 27\/06).<\/p>\n Postos de atendimento<\/strong><\/p>\n Campo Grande \u2013 Rua Aur\u00e9lio de Figueiredo, 41, loja D \u2013 Campo Grande \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Centro 1 CASS (sede da Prefeitura) \u2013 Rua Ulysses Guimar\u00e3es, 2-14 \u2013 Cidade Nova \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h \u00e0s 17h.<\/p>\n Centro 2 \u2013 Rua Ulysses Guimar\u00e3es, 16, loja A (em frente ao metr\u00f4 da Est\u00e1cio) \u2013 Est\u00e1cio \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Terminal BRT Alvorada \u2013 Av. das Am\u00e9ricas, s\/n\u00ba \u2013 Barra da Tijuca \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Terminal BRT Jardim Oce\u00e2nico \u2013 Av. Armando Lombardi, 705 \u2013 Barra da Tijuca \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Terminal BRT Paulo da Portela Madureira \u2013 Rua Padre Manso, s\/n\u00ba, EF 203 \u2013 Madureira \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h<\/p>\n Madureira \u2013 Shopping S\u00e3o Luiz \u2013 Av. Ministro Edgard Romero, 81 \u2013 Madureira (Apenas gratuidades) \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Santa Cruz \u2013 Rua Felipe Cardoso, s\/n\u00ba \u2013 Santa Cruz \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Terminal BRT Deodoro \u2013 Estrada do Camboat\u00e1, 46, Deodoro \u2013 aberta at\u00e9 quarta-feira 25\/06 das 7h \u00e0s 19h. Ser\u00e1 transferida para o Super Posto da Vila Ol\u00edmpica de Deodoro.<\/p>\n Terminal Pingo D\u2019\u00c1gua \u2013 Estrada da Pedra Guaratiba \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Taquara \u2013 Av. Nelson Cardoso, 905 \u2013 loja 107, Taquara \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Terminal Gentileza \u2013 Avenida Francisco Bicalho, S\u00e3o Crist\u00f3v\u00e3o, Loja 32 (Sem retirada de cart\u00e3o) \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n Nave do Conhecimento Padre Miguel \u2013 Rua Bom Sossego, 380 \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 19h.<\/p>\n O post Prefeitura do Rio amplia postos de atendimento do cart\u00e3o Ja\u00e9 em meio a filas prolongadas e reclama\u00e7\u00f5es<\/a> apareceu primeiro em Brasil de Fato<\/a>.<\/p>\nCaos, filas e multa\u00a0<\/h4>\n
Integra\u00e7\u00e3o em aberto<\/h4>\n
Novos cadastros<\/h4>\n
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Super Posto de atendimento<\/strong><\/p>\n
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Botafogo (em novo endere\u00e7o) \u2013 R. Dona Mariana, 48 \u2013 Botafogo \u2013 Hor\u00e1rio de Funcionamento: segunda a s\u00e1bado das 07h \u00e0s 19h.<\/p>\n